La sede de la comisión de electricidad en Tapachula funciona como punto clave para diversos servicios relacionados con el suministro eléctrico. Gracias a sus opciones de gestión tanto presenciales como remotas, es posible resolver asuntos de manera práctica, sin depender de largos tiempos de espera ni trámites confusos.
Oficina de la CFE en Tapachula
- Dirección: Central Sur y 4a Pte., Centro, 30700 Tapachula de Córdova y Ordóñez, Chis., México
- Teléfono: +529626250340
- Horario: 8:00 a 13:00
- Web: Portal de la CFE
¿Cómo Reservar Cita de la Comisión de Electricidad en Tapachula?
Contar con una cita programada facilita el acceso a ventanilla y asegura una atención más rápida. Existen dos formas principales de agendarla.
Agendamiento desde el portal web
- Ingresar al sitio oficial de la CFE utilizando una cuenta ya registrada en el sistema.
- Seleccionar la opción “Agendar cita” dentro del menú principal de servicios.
- Elegir la oficina de Tapachula entre las sucursales habilitadas en la plataforma.
- Escoger fecha y hora disponibles que se adapten a la necesidad del trámite.
- Confirmar y guardar el folio de cita proporcionado por el sistema al finalizar.
Agendamiento mediante llamada telefónica
- Llamar al teléfono de la CFE en Tapachula: 071, disponible en horario de atención.
- Elegir atención a clientes dentro del menú de voz automatizado.
- Solicitar agendar una cita presencial indicando el número de servicio correspondiente.
- Confirmar una fecha sugerida entre las opciones que brinde el operador.
- Anotar el folio proporcionado como respaldo para mostrar el día del turno.
Anular el Turno Agendado de la CFE en Tapachula
Si una cita ya no es necesaria, es posible cancelarla en pocos minutos a través de canales remotos o telefónicos.
Cancelación desde la plataforma en línea
- Acceder al sitio de la CFE con las credenciales del usuario que agendó la cita.
- Ingresar a la sección “Mis citas” disponible dentro del perfil registrado.
- Seleccionar la cita activa que se desea cancelar y revisar los detalles.
- Confirmar la cancelación desde el botón correspondiente dentro del sistema.
- Guardar el nuevo folio generado como comprobante de la anulación.
Cancelación vía telefónica
- Comunicarse al teléfono de la CFE en Tapachula: 071 desde cualquier dispositivo.
- Solicitar la cancelación del turno agendado con atención a clientes.
- Proporcionar el número de servicio y el folio original registrado en la cita.
- Esperar confirmación de cancelación por parte del operador encargado.
- Solicitar un nuevo folio de respaldo si es necesario conservar comprobante.
Cambiar de Nombre un Suministro de Luz de la CFE en Tapachula
En situaciones donde cambia la titularidad del inmueble, es posible actualizar los datos del contrato eléctrico presentando cierta documentación básica.
- Identificación oficial vigente del nuevo titular.
- Último recibo de luz del domicilio.
- Comprobante de domicilio actualizado.
- CURP o RFC del solicitante.
- Documento que justifique el cambio (venta, renta, fallecimiento u otros).
Actualización desde el portal digital
- Iniciar sesión en el sitio web de la CFE con un usuario previamente registrado.
- Seleccionar la opción “Cambio de titular” desde la sección de servicios activos.
- Rellenar el formulario con los datos solicitados para la modificación del contrato.
- Adjuntar los documentos requeridos en formato digital PDF y revisar que estén completos.
- Enviar la solicitud y guardar el folio asignado para consulta posterior.
Actualización presencial en oficina
- Acudir a la comisión de luz en Tapachula con la documentación correspondiente.
- Solicitar turno en ventanilla para cambio de nombre en el contrato.
- Entregar los documentos requeridos al personal asignado en atención.
- Verificar que los datos hayan sido actualizados correctamente antes de finalizar.
- Solicitar el nuevo contrato o folio como constancia del trámite realizado.
Actualización mediante llamada telefónica
- Llamar al teléfono de la CFE en Tapachula: 071 y acceder a atención a clientes.
- Solicitar el cambio de titular en el contrato de suministro eléctrico vigente.
- Proporcionar los datos del nuevo titular y número de servicio correspondiente.
- Enviar los documentos requeridos por correo electrónico si es necesario.
- Solicitar el folio de confirmación del trámite para seguimiento posterior.
¿Cómo Contactar con la CFE en Tapachula para Realizar un Reporte de Luz?
Cuando hay fallas en el suministro, anomalías en medidores o cortes inesperados, es posible reportarlos directamente a la comisión de electricidad en Tapachula mediante distintos canales.
Reportar desde el sitio web oficial
- Acceder al portal de la CFE con usuario y contraseña previamente creados.
- Seleccionar la opción “Reportar falla” en la sección de servicios en línea.
- Indicar el número de servicio y la ubicación del problema detectado.
- Describir brevemente la situación o tipo de afectación observada.
- Enviar el reporte y guardar el folio generado como referencia.
Reportar directamente en la sucursal
- Acudir a la comisión de electricidad en Tapachula en horario de atención.
- Solicitar turno para levantar un reporte de falla o incidencia eléctrica.
- Indicar al asesor el número de servicio y explicar el problema presentado.
- Proporcionar un número de contacto actualizado para seguimiento del caso.
- Obtener un folio impreso del reporte para consulta o reclamo posterior.
Reportar vía telefónica
- Marcar al teléfono de la CFE en Tapachula: 071 desde línea fija o móvil.
- Elegir la opción de fallas en el suministro desde el menú automatizado.
- Describir la falla o anomalía técnica detectada y proporcionar el número de servicio.
- Confirmar los datos con el operador para registrar correctamente la solicitud.
- Anotar el folio del reporte telefónico entregado al final de la llamada.