Comision Federal de Electricidad en Querétaro

La Comisión Federal de Electricidad en Querétaro es el lugar donde puedes resolver cualquier trámite relacionado con tu servicio de luz. Desde aclaraciones y pagos hasta reportes de fallas, las oficinas están listas para atenderte con un servicio eficiente y accesible.

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Sacar Cita Previa de la CFE en Querétaro

Si necesitas realizar algún trámite en la Comisión de Luz en Querétaro, agendar una cita es indispensable para evitar filas y recibir atención personalizada. Puedes hacerlo en línea o mediante una llamada telefónica:

Cita Online

1. Accede al portal oficial de la CFE: Si no tienes una cuenta, regístrate ingresando tu correo electrónico y número de servicio.
2. Selecciona la opción «Agendar cita»: En el menú principal encontrarás esta sección.
3. Elige la oficina de Querétaro: Escoge la sucursal más cercana o la que prefieras visitar.
4. Define la fecha y hora: Selecciona un horario que se ajuste a tus necesidades.
5. Confirma tu cita: Anota el número de referencia o descárgalo para futuras consultas.

Cita Telefónica

1. Llama al teléfono de la CFE en Querétaro: 071.
2. Escoge la opción de atención a clientes en el menú interactivo.
3. Proporciona tu número de servicio y datos personales, como tu nombre completo.
4. Indica el trámite que deseas realizar y elige entre los horarios disponibles.
5. Anota el número de confirmación que te proporcione el operador para asegurar tu cita.

¿Cómo Cambiar o Cancelar una Cita?

Si necesitas ajustar o cancelar tu cita con la Comisión de Electricidad en Querétaro, sigue estos pasos:

1. Accede al portal de la CFE o llama nuevamente al teléfono 071.
2. Busca la sección «Mis citas» en el portal, o proporciona al operador el número de tu cita.
3. Solicita el cambio de horario o confirma la cancelación según lo que necesites.
4. Guarda la nueva confirmación o la notificación de cancelación para evitar inconvenientes.

¿Cómo Realizar el Pago de un Recibo de Luz en Querétaro?

La CFE proporciona varias alternativas para que los usuarios puedan realizar el pago de su recibo de luz de manera sencilla en querétaro:

Pago en Línea

Puedes realizar tu pago desde cualquier lugar con acceso a internet. Sigue estos pasos:

1. Accede al portal oficial de la CFE y busca la opción de pago en línea.
2. Regístrate o inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña.
3. Registra tu número de servicio, que se encuentra en tu recibo de luz.
4. Selecciona el método de pago de tu preferencia y sigue las instrucciones para completar la operación.

Pago en la Sucursal de la CFE

Si prefieres realizar el pago en persona, puedes acudir a una de las oficinas de la CFE en Querétaro. Las sucursales cuentan con cajeros CFEmáticos disponibles las 24 horas, donde puedes pagar tu recibo o realizar otros trámites.

Pago en una Sucursal Bancaria

Otra opción es pagar en bancos o establecimientos comerciales autorizados, como tiendas de conveniencia y supermercados. Solo necesitas llevar tu recibo impreso o proporcionar tu número de servicio al cajero.

Reportar Problemas con la Luz a la CFE de Querétaro

En caso de interrupciones o problemas en el suministro eléctrico, puedes reportarlos utilizando alguno de los siguientes métodos:

Por Teléfono

Llama al número nacional de atención 071, disponible las 24 horas del día. Al comunicarte, proporciona tu número de servicio, nombre completo y una descripción detallada del problema para que el personal pueda asistirte de manera más rápida.

En Línea

Accede al portal oficial de la CFE y dirígete a la sección de reportes. Completa el formulario con tu número de servicio, nombre y una breve descripción del problema. Este método es ideal si prefieres evitar desplazarte o no puedes comunicarte por teléfono.

Presencialmente

Si prefieres atención personal, puedes acudir a una de las oficinas de la CFE ubicadas cerca de ti en Querétaro. Lleva tu identificación oficial y el recibo de luz más reciente para agilizar el proceso. El personal te orientará y registrará el reporte de manera inmediata.

Trámites y Gestiones de la CFE de Querétaro