La Comisión Federal de Electricidad en Matamoros está a tu disposición para resolver cualquier trámite relacionado con tu servicio de luz. Ya sea para realizar un nuevo contrato, aclarar dudas o gestionar pagos, esta oficina ofrece atención profesional y adaptada a las necesidades de los usuarios.
Oficina de la CFE en Matamoros
- Dirección: Av Canales 901, Modelo, 87360 Heroica Matamoros, Tamps., México
- Teléfono: +528688111701
- Horario: 8:00 a 16:00
- Web: Portal de la CFE
Pedir Cita para la Oficina de la CFE en Matamoros
Si necesitas acudir a la Comisión de Luz en Matamoros, agendar una cita te ayudará para garantizar una atención rápida y sin contratiempos. Aquí te explicamos cómo:
Cita Online
- Accede al portal oficial de la CFE: Si aún no tienes cuenta, regístrate proporcionando tu correo electrónico y número de servicio.
- Ubica la sección «Agendar cita»: Encuentra esta opción en el menú principal del portal.
- Selecciona la oficina de Matamoros: Escoge la sucursal más cercana o la que prefieras visitar.
- Elige la fecha y el horario disponibles: Escoge el horario que mejor se ajuste a tu agenda.
- Confirma y guarda tu cita: Recibirás un número de referencia que deberás guardar como comprobante.
Cita Telefónica
- Llama al teléfono de la CFE en Matamoros: 071.
- Selecciona la opción de atención a clientes en el menú interactivo.
- Proporciona al operador tu nombre completo, número de servicio y tipo de trámite que deseas realizar.
- Indica la fecha y el horario que prefieres dentro de las opciones disponibles.
- Anota el número de confirmación que te proporcione el operador.
¿Es Posible Cambiar o Reprogramar la Cita?
En caso de que necesites modificar o cancelar tu cita con la Comisión de Electricidad en Matamoros, puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Accede al portal de la CFE o llama al teléfono 071.
- En el portal, dirígete a la sección «Mis citas», o proporciona al operador el número de confirmación de tu cita.
- Solicita el cambio de fecha y horario o confirma la cancelación.
- Anota la nueva confirmación o guarda el registro del cambio para evitar problemas.
¿Cómo Realizar un Contrato de Luz en la CFE de Matamoros?
Si necesitas un nuevo contrato de luz en la Comisión de Luz en Matamoros, puedes gestionarlo de manera presencial, por teléfono o en línea. Aquí te explicamos los pasos para cada opción:
Contrato Presencial
- Visita la oficina de la CFE en Matamoros.
- Lleva los documentos necesarios:
- Identificación oficial vigente.
- Comprobante de domicilio reciente.
- Documentos que acrediten la propiedad o arrendamiento del inmueble.
- Solicita el formato de contrato en el área de atención a clientes.
- Llena la información requerida y entrega tus documentos al personal.
- Realiza el pago correspondiente al trámite.
- Recibe tu número de servicio y las indicaciones para activar el contrato.
Contrato Telefónico
- Llama al teléfono de la CFE en Matamoros: 071.
- Indica al operador que deseas realizar un contrato de luz.
- Proporciona tus datos personales y los del domicilio.
- Envía la documentación escaneada al correo electrónico que te indiquen.
- Realiza el pago del trámite según las instrucciones del operador.
- Recibe tu número de servicio y la confirmación del contrato.
Contrato Online
- Ingresa al portal de la CFE y selecciona la opción «Nuevo contrato».
- Llena el formulario con tus datos personales y los del inmueble.
- Adjunta los documentos requeridos en formato digital.
- Realiza el pago mediante los métodos disponibles.
- Descarga el comprobante del trámite y espera la activación del servicio.
Precauciones Antes de Ir a la Cita de la CFE
- Confirma tu cita un día antes: Verifica que esté correctamente registrada.
- Llega con anticipación: Se sugiere llegar al menos 10 minutos antes de tu horario asignado.
- Lleva toda la documentación requerida: Asegúrate de incluir identificación oficial, comprobantes de domicilio y cualquier documento adicional necesario para tu trámite.
- Consulta los requisitos específicos de tu trámite: Algunos servicios requieren documentos adicionales, como contratos de arrendamiento o escrituras.
- Resuelve adeudos pendientes: Si tienes recibos sin pagar, verifica si puedes liquidarlos durante tu cita.