Comision Federal de Electricidad en León

Solicitar una cita, cambiar el titular del contrato o regularizar un servicio no tiene por qué ser un dolor de cabeza. En la Comisión de Electricidad de León puedes resolver todo esto de manera sencilla, siguiendo algunos pasos que te evitarán filas y pérdidas de tiempo innecesarias.

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¿Cómo Pedir Cita para la CFE en León?

Tener una cita programada es fundamental si quieres atención directa sin tener que esperar demasiado. Puedes hacerlo por internet o por teléfono, elige el método que más te acomode.

Solicitud de Cita por Internet

1. Ingresa al portal oficial de la CFE con tu cuenta de usuario o crea una si no tienes.
2. Selecciona la opción “Agendar cita” en el menú principal del sistema disponible en pantalla.
3. Elige la oficina de León que prefieras, considerando ubicación y disponibilidad en calendario.
4. Escoge una fecha y hora entre las que se encuentren habilitadas para el trámite requerido.
5. Confirma y guarda el folio de cita que el sistema te entregará al finalizar el registro.

Reservar Hora Por Teléfono

1. Marca al teléfono de la CFE en León: 071 desde cualquier línea fija o móvil disponible.
2. Elige la opción de atención a clientes cuando el sistema te lo indique en el menú de voz.
3. Menciona al operador qué trámite deseas realizar y proporciona tu número de servicio.
4. Escoge el horario sugerido por el operador según la disponibilidad que haya en ese momento.
5. Anota el número de confirmación que te dará el operador como comprobante de la cita.

Cancelar la Cita de la CFE en León

Si no podrás asistir a tu cita, cancélala cuanto antes para liberar ese espacio a otra persona.

Cancelación Desde el Portal Web

1. Accede con tu cuenta al portal de la CFE desde tu navegador o dispositivo móvil.
2. Entra a la sección “Mis citas” desde el perfil del usuario registrado previamente en el portal.
3. Selecciona la cita que vas a cancelar haciendo clic sobre el registro con la fecha correspondiente.
4. Presiona “Cancelar” y confirma la acción cuando el sistema te solicite validación de seguridad.
5. Guarda el comprobante digital o captura pantalla como respaldo por cualquier situación posterior.

Cancelar Turno Por Teléfono

1. Llama al teléfono de la CFE en León: 071 desde el número que usaste al agendar.
2. Explica al operador que deseas cancelar una cita previamente registrada en su sistema.
3. Proporciona tu número de servicio junto con el folio que se te asignó originalmente.
4. El operador validará los datos y confirmará la cancelación en el mismo momento.
5. Si lo deseas, solicita un nuevo folio como respaldo de que el trámite fue anulado correctamente.

¿Cómo Cambiar el Titular de un Suministro en la CFE de León?

El cambio de titular es obligatorio si el inmueble cambia de dueño o arrendatario. Este proceso es muy común en compraventas, traspasos y alquileres. Para hacerlo, deberás presentar ciertos documentos básicos:

• Identificación oficial vigente.
• Último recibo de luz.
• Comprobante de domicilio no mayor a tres meses.
• En caso de arrendamiento: contrato de renta.
• CURP del nuevo titular.

Cambio de Titular en Oficina

1. Acude a la Comisión de Luz en León con los documentos que te indiquen según el trámite.
2. Toma un turno de atención para servicios generales y espera a que te llamen por pantalla.
3. Entrega toda la documentación y llena la solicitud que te proporcionará el personal de ventanilla.
4. Verifica que los datos ingresados estén correctos antes de firmar el cambio definitivo.
5. Guarda el nuevo contrato o folio de modificación como comprobante del nuevo titular registrado.

Solicitud Telefónica del Cambio

1. Marca al teléfono de la CFE en León: 071 y espera la opción de servicios generales.
2. Solicita el cambio de nombre en el contrato y explica el motivo por el cual se requiere.
3. Proporciona los datos del nuevo titular y el número de servicio que aparece en el recibo.
4. Envía por correo los documentos solicitados según indicaciones del operador asignado.
5. Espera la confirmación por llamada o correo con el folio que valida el cambio de nombre.

Modificación Vía Internet

1. Inicia sesión en el portal de la CFE con tus datos previamente registrados como usuario activo.
2. Ve a la sección de “Servicios” y elige “Cambio de titular” como trámite disponible en línea.
3. Llena el formulario con los datos del nuevo responsable y adjunta los documentos requeridos.
4. Revisa que la información sea correcta antes de enviar la solicitud para validación interna.
5. Guarda el número de trámite asignado por el sistema como respaldo del cambio solicitado.

Cambiar de Otra Compañía de Luz a la CFE en León

Si actualmente estás con una empresa privada y deseas regresar a la tarifa regulada, puedes solicitar el cambio a la Comisión Federal de Electricidad en León sin mayores complicaciones. Solo necesitas algunos documentos básicos para iniciar el trámite.

• Identificación oficial del solicitante.
• Recibo vigente de la otra compañía.
• Comprobante de domicilio.
• Datos de carga instalada (si es necesario).
• Solicitud firmada por el usuario.

Cambio Presencial en Oficina

1. Dirígete a la Comisión de Electricidad en León con toda la documentación requerida en original.
2. Solicita atención en ventanilla indicando que deseas regresar al servicio eléctrico regulado.
3. Entrega los documentos y responde a las preguntas del asesor sobre la instalación actual.
4. Espera la revisión técnica o asignación de nuevo contrato, según las condiciones del suministro.
5. Recibe un folio de alta o contrato impreso confirmando que el proceso fue exitosamente gestionado.

Cambio Online Desde el Portal

1. Entra al portal oficial y accede con tu cuenta, o regístrate si aún no tienes una activa.
2. Busca el apartado “Cambio de proveedor” y selecciona el motivo por el cual deseas volver.
3. Adjunta los archivos escaneados que comprueban tu identidad y el suministro actual contratado.
4. Acepta los términos del servicio y envía la solicitud al área correspondiente para validación.
5. Espera un correo de confirmación o el folio con el cual podrás dar seguimiento a tu caso.

Gestiones Disponibles en la CFE de León