Comision Federal de Electricidad en Cuernavaca

La Comisión Federal de Electricidad en Cuernavaca ofrece una variedad de servicios esenciales para gestionar trámites relacionados con tu suministro eléctrico. Desde agendar citas hasta reportar fallas o solicitar reconexiones, sus oficinas están diseñadas para atenderte de manera eficiente.

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Pedir Cita Previa en la CFE de Cuernavaca

Si necesitas realizar algún trámite en la Comisión de Luz en Cuernavaca, es fundamental agendar una cita con antelación. A continuación te explicamos los métodos:

Cita Online

1. Accede al portal oficial de la CFE: Regístrate si no tienes cuenta, ingresando tu correo electrónico y número de servicio.
2. Selecciona la opción «Agendar cita»: Esta sección está en el menú principal del portal.
3. Elige la oficina de Cuernavaca: Escoge la sucursal más cercana a tu domicilio o la que prefieras visitar.
4. Define la fecha y el horario disponibles: Escoge un horario que se ajuste a tus necesidades.
5. Confirma y guarda tu cita: Recibirás un número de referencia para futuras consultas.

Cita Telefónica

1. Llama al teléfono de la CFE en Cuernavaca: 071.
2. Selecciona la opción de atención a clientes en el menú interactivo.
3. Indica al operador el trámite que deseas realizar.
4. Proporciona tus datos, como número de servicio y nombre completo.
5. Elige el horario disponible que más te convenga y anota el número de confirmación que te proporcionen.

Cancelar o Modificar una Cita Previamente Agendada

Si necesitas cambiar o cancelar una cita con la Comisión de Electricidad en Cuernavaca, puedes hacerlo fácilmente siguiendo estos pasos:

1. Accede al portal de la CFE o llama nuevamente al teléfono 071.
2. En el portal, selecciona la opción «Mis citas» o proporciona al operador el número de referencia de tu cita.
3. Solicita el cambio de horario o confirma que deseas cancelar la cita.
4. Guarda el nuevo número de confirmación o la notificación de cancelación para futuras consultas.

¿Cómo Solicitar una Reconexión de Luz a la CFE de Cuernavaca?

Si tu servicio ha sido suspendido, primero debes asegurarte de haber pagado cualquier recibo pendiente. Una vez hecho esto, puedes solicitar la reconexión de luz de las siguientes maneras:

Solicitar Reconexión en una Oficina

1. Acude a la Comisión de Luz en Cuernavaca con tu recibo pagado y una identificación oficial.
2. Solicita la reconexión de tu servicio en el área de atención a clientes.
3. Proporciona tu número de servicio y cualquier dato adicional que te soliciten.
4. Recibe una confirmación del proceso y el tiempo estimado para la reconexión.

Solicitar Reconexión por Teléfono

1. Llama al teléfono de la CFE en Cuernavaca: 071.
2. Selecciona la opción de atención a clientes y explica que necesitas reconectar tu servicio.
3. Proporciona el número de servicio y confirma que el adeudo ha sido liquidado.
4. Anota el número de reporte y el tiempo estimado para la reconexión.

Solicitar Reconexión Online

1. Accede al portal de la CFE o utiliza la aplicación móvil.
2. Inicia sesión con tus datos y localiza la sección de reconexiones.
3. Adjunta el comprobante de pago y confirma la solicitud.
4. Recibe una notificación con el estado del trámite y el tiempo estimado.

¿Cuándo Se Produce la Reconexión de la Luz?

El tiempo para la reconexión puede variar según la demanda y la zona. Generalmente, se realiza en un plazo de 24 a 48 horas tras confirmar el pago y la solicitud.

Reportar una Falla de Luz a la CFE en Cuernavaca

Si detectas alguna interrupción en el servicio eléctrico, puedes reportarla a la Comisión de Electricidad en Cuernavaca a través de diferentes canales:

Reportar en Línea

1. Accede al portal de la CFE o utiliza la aplicación móvil.
2. Inicia sesión y selecciona la opción «Reportar falla».
3. Ingresa los detalles del problema y tu número de servicio.
4. Envía el reporte y guarda el número de referencia para seguimiento.

Reportar por Teléfono

1. Llama al teléfono de la CFE en Cuernavaca: 071.
2. Selecciona la opción de reporte de fallas en el menú.
3. Proporciona tu número de servicio y una descripción breve del problema.
4. Anota el número de reporte para dar seguimiento.

Reportar Presencialmente

1. Acude a la oficina de la Comisión de Luz en Cuernavaca más cercana.
2. Dirígete al área de atención a clientes y explica la falla que detectaste.
3. Proporciona tu número de servicio y cualquier información adicional que te soliciten.
4. Recibe una confirmación de tu reporte y el tiempo estimado de resolución.

Trámites y Gestiones Ofrecidas en la CFE de Cuernavaca