Hacer gestiones relacionadas con el suministro eléctrico no tiene por qué volverse un caos. En la Comisión de Electricidad en Cuautitlán Izcalli, puedes resolver tus trámites de manera sencilla, ya sea para pagar tu recibo, sacar una cita o aclarar una multa.
Oficina de la CFE en Cuautitlán Izcalli
- Dirección: Av. Primero de Mayo Manzana 051, Cumbria, 54740 Cuautitlán Izcalli, Méx., México
- Teléfono: +525541307282
- Horario: 8:00 a 16:00
- Web: Portal de la CFE
Sacar Cita Presencial en la CFE de Cuautitlán Izcalli
Tener una cita previa en la Comisión de Luz en Cuautitlán Izcalli te ayuda a evitar filas innecesarias y recibir atención directa y rápida.
Agendar Turno Por Internet
- Entra al portal oficial y accede con tu usuario registrado o crea una cuenta nueva.
- Selecciona la opción «Agendar cita» desde el menú principal de servicios disponibles.
- Elige la sucursal de Cuautitlán Izcalli que más te convenga por ubicación y horarios.
- Escoge el día y la hora disponibles dentro del calendario que aparece en pantalla.
- Guarda el folio de confirmación que te ofrece el sistema al finalizar el trámite.
Solicitar Turno Por Teléfono
- Marca al teléfono de la CFE en Cuautitlán Izcalli: 071 desde cualquier línea.
- Selecciona atención a clientes en el menú de opciones grabadas que escucharás.
- Proporciona tu número de servicio y menciona el trámite que deseas realizar.
- El operador te dirá los horarios disponibles para tu visita a la oficina.
- Anota el número de folio que te dará como comprobante para tu cita.
¿Cómo Cancelar el Turno de la CFE en Cuautitlán Izcalli?
Si tienes una cita programada y ya no puedes asistir, lo mejor es cancelarla con anticipación para evitar complicaciones.
Cancelar la Cita Desde el Portal
- Ingresa al portal de la CFE con el usuario y contraseña que usaste para agendar.
- Accede a la sección «Mis citas» disponible en el menú de tu cuenta personal.
- Selecciona la cita que deseas cancelar y revisa que los datos sean correctos.
- Haz clic en la opción «Cancelar» y confirma cuando el sistema lo solicite.
- Guarda el folio de cancelación generado como respaldo de la operación.
Cancelar el Turno Desde el Teléfono
- Llama al teléfono de la CFE en Cuautitlán Izcalli: 071 y espera las instrucciones.
- Indica que deseas cancelar una cita previamente agendada con tu número de servicio.
- Da al operador el folio original de la cita para validar la cancelación.
- Espera la confirmación por parte del operador sobre la anulación correcta.
- Solicita un nuevo folio si deseas conservarlo como comprobante de la gestión.
Pagar Recibos de la Luz de la CFE en Cuautitlán Izcalli
Tienes varias formas de pagar tu recibo sin complicarte. La Comisión de Electricidad en Cuautitlán Izcalli te permite hacerlo presencialmente o desde casa de forma segura y rápida.
Pago Presencial en Oficina
- Acude a la oficina más cercana con tu recibo actual o número de servicio en mano.
- Solicita turno en ventanilla y espera a ser atendido por el personal.
- Proporciona tus datos o presenta el recibo físico al encargado en caja.
- Realiza el pago con efectivo, tarjeta o en algunos casos, con cheque.
- Recibe el comprobante impreso y verifica que el pago se haya registrado correctamente.
Pago en Sucursal Bancaria
- Dirígete a una sucursal bancaria autorizada con tu recibo vigente en físico.
- Entrega el recibo al cajero y realiza el pago con el método que prefieras.
- Conserva el recibo sellado como prueba del pago realizado ese mismo día.
- El sistema lo refleja automáticamente en tu cuenta de CFE en unas horas.
- Puedes consultar el estado en el portal si necesitas confirmación digital.
Pago en Línea Desde la Web
- Entra al portal de la CFE e inicia sesión con tu cuenta registrada.
- Accede a la sección “Consultar y pagar recibo” en el menú principal.
- Revisa el saldo pendiente y selecciona el método de pago que prefieras.
- Ingresa los datos de tu tarjeta o cuenta bancaria de forma segura.
- Guarda el comprobante digital que se genera al finalizar el pago.
¿Cómo Tramitar Multas de la CFE en Cuautitlán Izcalli?
Si has recibido una multa por alguna irregularidad, puedes aclararla o regularizarla directamente en la oficina o desde la plataforma web incluyendo los siguientes datos:
- Identificación oficial vigente.
- Último recibo de luz o número de servicio.
- Documento o notificación de la multa.
- Comprobante de pago (si ya lo realizaste).
- CURP o RFC del titular del servicio.
Aclarar o Pagar Multa en Oficina
- Acude a la Comisión de Luz en Cuautitlán Izcalli con los documentos mencionados.
- Solicita turno para aclaración de multa o pago según sea el caso específico.
- Presenta tu identificación y explica el motivo de tu visita al asesor.
- Si es procedente, realiza el pago indicado o solicita revisión técnica del caso.
- Guarda el folio o recibo final entregado como respaldo del trámite realizado.
Aclarar Multa Desde el Portal
- Ingresa al sitio web oficial de la CFE y accede con tus datos personales.
- Dirígete a la opción “Aclaraciones y sanciones” en el menú del usuario.
- Carga la información y documentos solicitados según la multa recibida.
- Si es necesario, realiza el pago en línea y guarda el comprobante generado.
- Consulta el estatus del trámite dentro del portal usando tu folio de seguimiento.