Comision Federal de Electricidad en Coatzacoalcos

Si necesitas activar un contrato, pagar tu recibo o gestionar una cita, puedes hacerlo directamente con la Comisión de Electricidad en Coatzacoalcos. Con canales claros y procesos rápidos, es posible resolver todo sin vueltas innecesarias ni tiempos muertos.

---

---

Pedir una Cita de la Comisión de Luz en Coatzacoalcos

Tener una cita asignada te permite acceder a la oficina sin hacer fila ni perder tiempo. Puedes agendarla digitalmente o desde tu teléfono.

Solicitud de Cita Online

1. Ingresa al sitio oficial y accede con tu usuario registrado o crea una cuenta nueva.
2. Dirígete al menú principal y selecciona la opción “Agendar cita” en la sección de servicios.
3. Elige la sucursal de Coatzacoalcos que te quede más cerca de tu domicilio.
4. Escoge fecha y hora entre las que el sistema tenga disponibles para el trámite.
5. Confirma tu cita y guarda el folio para mostrarlo cuando acudas a la oficina.

Solicitud de Cita Por Teléfono

1. Llama al teléfono de la CFE en Coatzacoalcos: 071 desde cualquier teléfono.
2. Elige la opción de atención a clientes en el menú automatizado que se reproduce.
3. Indica el trámite que necesitas realizar y proporciona tu número de servicio eléctrico.
4. Selecciona una fecha y hora disponible entre las sugerencias del operador.
5. Anota el número de folio que te dictará para llevarlo como comprobante de cita.

¿Cómo Cancelar la Cita Presencial en Coatzacoalcos?

Si no puedes asistir a tu cita, es importante cancelarla con tiempo para evitar conflictos y liberar espacio en la agenda.

Cancelación Digital de Cita

1. Accede al portal de la CFE usando la misma cuenta con la que hiciste la cita.
2. Entra en la sección “Mis citas” desde tu panel de usuario dentro del sistema.
3. Selecciona la cita que deseas anular y verifica que los datos sean correctos.
4. Presiona el botón “Cancelar” y confirma la solicitud cuando te lo indique el sistema.
5. Guarda el folio de cancelación que se genera automáticamente en formato digital.

Cancelar Cita Por Teléfono

1. Comunícate al teléfono de la CFE en Coatzacoalcos: 071 desde tu celular o fijo.
2. Solicita hablar con atención a clientes y di que deseas cancelar tu cita agendada.
3. Proporciona tu número de servicio y el folio con el que confirmaste la cita.
4. El operador verificará los datos y te confirmará que el turno fue cancelado.
5. Pide un nuevo folio o código como respaldo si así lo prefieres conservar.

¿Cómo Dar de Alta un Contrato de Luz en la CFE de Coatzacoalcos?

Solicitar un nuevo contrato de servicio eléctrico es un proceso sencillo si cuentas con todos los documentos. Puedes hacerlo en línea o directamente en la oficina con los siguientes documentos:

• Identificación oficial vigente del titular.
• CURP o RFC según corresponda.
• Comprobante de domicilio reciente.
• Escritura, contrato de renta o constancia de posesión.
• Teléfono y correo electrónico de contacto.

Alta de Contrato Online

1. Entra al portal oficial de la CFE y accede con tus datos de usuario registrados.
2. Dirígete a “Trámites” y selecciona la opción “Nuevo contrato de suministro eléctrico”.
3. Llena el formulario completo con los datos del titular y ubicación del servicio.
4. Adjunta los documentos requeridos escaneados en formato digital según el portal.
5. Envía la solicitud y guarda el folio generado para dar seguimiento a tu trámite.

Alta Presencial del Contrato

1. Acude a la Comisión de Luz en Coatzacoalcos con todos los documentos necesarios.
2. Toma un turno para nuevo contrato en la entrada o kiosco electrónico.
3. Entrega los papeles y llena la solicitud oficial que te proporcionen en ventanilla.
4. Espera la validación de datos y firma del contrato de suministro correspondiente.
5. Conserva tu número de servicio y la copia de contrato que te entreguen al finalizar.

Pagar un Recibo de Luz en Coatzacoalcos

Realizar el pago de tu recibo es posible en distintas modalidades, según tu preferencia. La Comisión de Electricidad en Coatzacoalcos ofrece atención digital, presencial y autoservicio.

Pago Desde el Portal

1. Accede al portal de la CFE con tu cuenta vinculada a tu número de servicio.
2. En la sección “Mi recibo”, revisa el monto y fecha límite de pago disponible.
3. Selecciona la opción de pago en línea y elige tarjeta o cuenta bancaria.
4. Confirma la operación y guarda el comprobante que se genera al terminar.
5. Consulta el historial de pagos desde el panel cuando lo necesites.

Pago Directo en Oficina

1. Dirígete a la Comisión de Electricidad en Coatzacoalcos con tu recibo impreso.
2. Solicita un turno para caja de pago o espera en la fila de ventanilla directa.
3. Entrega tu recibo al cajero y especifica el monto o servicio a liquidar.
4. Realiza el pago en efectivo, tarjeta de débito o crédito según prefieras.
5. Recoge tu comprobante impreso y verifica que los datos sean correctos.

Pago en Cajero CFEmático

1. Ubica un cajero automático CFEmático dentro o cerca de la sucursal correspondiente.
2. Escanea el código de barras de tu recibo o ingresa tu número de servicio manualmente.
3. Verifica el monto en pantalla antes de continuar con el pago en el dispositivo.
4. Inserta el efectivo o tarjeta para realizar el pago según tu elección.
5. Imprime y conserva el ticket generado por el sistema al concluir la operación.

Servicios y Gestiones en la CFE de Coatzacoalcos