Comision Federal de Electricidad en Chihuahua

La Comisión Federal de Electricidad en Chihuahua pone a disposición de los usuarios diversas oficinas para realizar trámites relacionados con el servicio eléctrico. Desde pagos hasta aclaraciones, aquí encontrarás las herramientas necesarias para gestionar tus servicios.

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Hacer una Cita Para Gestiones en la CFE de Chihuahua

Si necesitas acudir a la Comisión de Luz en Chihuahua, lo más recomendable es programar una cita para evitar filas y recibir atención personalizada. A continuación, te explicamos cómo hacerlo:

Agendar Cita Online

1. Ingresa al portal oficial de la CFE: Si no tienes cuenta, regístrate utilizando tu correo electrónico y número de servicio.
2. Selecciona «Agendar cita»: Esta opción está disponible en el menú principal.
3. Elige la oficina de Chihuahua: Selecciona la sucursal más cercana a tu domicilio.
4. Define la fecha y el horario: Selecciona entre las opciones disponibles en el sistema.
5. Confirma y guarda tu cita: Recibirás un número de referencia que deberás conservar para futuras consultas.

Agendar Cita por Teléfono

1. Llama al teléfono de la CFE en Chihuahua: 071.
2. Selecciona la opción de atención a clientes en el menú interactivo.
3. Proporciona al operador los datos necesarios, como tu número de servicio y nombre completo.
4. Escoge el horario disponible que más te convenga.
5. Anota el número de confirmación de tu cita y guárdalo para cualquier aclaración.

¿Cómo Cambiar o Reprogramar una Cita?

Si por alguna razón necesitas modificar o cancelar tu cita con la Comisión de Electricidad en Chihuahua, estos son los pasos que debes seguir:

1. Accede al portal de la CFE o llama nuevamente al teléfono 071.
2. Ve a la sección «Mis citas» en línea o solicita al operador acceso a tu registro.
3. Proporciona el número de confirmación de tu cita para identificarla.
4. Solicita el cambio de fecha y hora o confirma que deseas cancelar tu cita.
5. Recibe y guarda la confirmación del cambio o anulación según corresponda.

¿Cómo Reportar una Falla en mi Suministro a CFE de Chihuahua?

Si experimentas una interrupción en el servicio eléctrico en Chihuahua, la CFE proporciona varias vías para reportar la incidencia:

• En línea: Accede al portal oficial de la CFE y utiliza la sección destinada para reportar fallas en el suministro de energía eléctrica. También es posible hacerlo desde la aplicación móvil de la CFE.
• Por teléfono: Llama al número nacional de atención 071, disponible las 24 horas del día.
• Presencialmente: Acude a cualquiera de las oficinas de la CFE en Chihuahua para reportar problemas con el suministro eléctrico.

Pagar un Recibo de Luz en Chihuahua

La CFE ofrece múltiples opciones para que los usuarios en Chihuahua realicen el pago de un recibo de luz de manera sencilla:

En línea

1. Ingresa al portal oficial de la CFE.
2. Inicia sesión con tu cuenta o regístrate si aún no lo has hecho.
3. Selecciona la opción «Pagar en línea».
4. Introduce los datos de tu tarjeta bancaria y confirma el pago.

Cajeros CFEmáticos

1. Localiza el cajero CFEmático más cercano en Chihuahua.
2. En la pantalla principal, selecciona «Pago de recibo».
3. Escanea el código de barras de tu recibo o ingresa manualmente el número de servicio.
4. Realiza el pago en efectivo o con tarjeta bancaria.

Oficina de la CFE

1. Acude a la oficina de la CFE más cercana en Chihuahua.
2. Lleva tu recibo de luz para facilitar el proceso.
3. Realiza el pago en efectivo o con tarjeta bancaria directamente en la ventanilla.

Trámites y Servicios Ofrecidos por la CFE de Chihuahua