Comision Federal de Electricidad en Celaya

La Comisión Federal de Electricidad en Celaya ofrece atención para resolver trámites relacionados con tu servicio eléctrico. Desde pagos hasta reportes de fallas, estas oficinas son fundamentales para garantizar que tengas acceso a un servicio eficiente y confiable.

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Sacar Una Cita Presencial en la Oficina de la CFE en Celaya

Si planeas acudir a la CFE de Celaya, lo mejor es agendar una cita para recibir atención personalizada. A continuación te decimos los pasos para cada opción:

Cita Online

1. Ingresa al portal oficial de la CFE: Si no tienes cuenta, regístrate usando tu correo electrónico y número de servicio.
2. Selecciona la opción «Agendar cita»: La encontrarás en el menú principal.
3. Elige la sucursal en Celaya: Selecciona la oficina más cercana a tu domicilio o la que prefieras.
4. Define fecha y hora disponibles: Escoge el horario que mejor se ajuste a tu agenda.
5. Confirma y guarda tu cita: Recibirás un número de confirmación que puedes guardar para futuras consultas.

Cita Telefónica

1. Llama al teléfono de la CFE en Celaya: 071.
2. Selecciona la opción de atención a clientes en el menú interactivo.
3. Proporciona al operador tu nombre completo, número de servicio y el trámite que deseas realizar.
4. Indica la fecha y hora que prefieras, según las opciones disponibles.
5. Anota el número de confirmación proporcionado para garantizar tu acceso a la cita.

Cancelar o Modificar una Cita Agendada

Si necesitas cambiar o cancelar tu cita en la Comisión de Electricidad en Celaya, sigue estos pasos:

1. Accede al portal oficial de la CFE o llama al teléfono 071.
2. En el portal, dirígete a la sección «Mis citas» o proporciona al operador el número de tu cita.
3. Solicita la modificación del horario o confirma que deseas cancelarla.
4. Guarda el número de confirmación del cambio o cancelación para futuras consultas.

Cómo Realizar un Reporte de Falla de Luz en Celaya Paso a Paso

Si enfrentas una interrupción en el servicio eléctrico, la Comisión de Luz en Celaya ofrece varias formas de reportar el problema. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

En Una Oficina

1. Acude a la oficina de la CFE más cercana con tu número de servicio.
2. Solicita atención en el área de reportes y proporciona los detalles del problema.
3. Anota el número de seguimiento de tu reporte para futuras consultas.

Por Un Cajero CFE Mático

1. Localiza un cajero automático CFE Mático en tu área.
2. Ingresa tu número de servicio en la opción de reportes.
3. Selecciona «Falla de luz» y proporciona información adicional si es necesario.
4. Guarda el comprobante con el número de seguimiento de tu reporte.

En Línea

1. Accede al portal de la CFE o a la aplicación móvil.
2. Inicia sesión con tu cuenta y dirígete a la sección de «Reportes».
3. Proporciona el número de servicio y una breve descripción del problema.
4. Recibirás un número de seguimiento al finalizar el proceso.

Por Teléfono

1. Llama al teléfono de la CFE en Celaya: 071.
2. Selecciona la opción para reportar fallas en el menú interactivo.
3. Indica tu número de servicio y describe el problema.
4. Toma nota del número de seguimiento que te proporcione el operador.

Consejos Antes de Ir a la CFE de Celaya

• Confirma tu cita previamente: Revisa un día antes que esté registrada correctamente.
• Llega con anticipación: Es recomendable estar al menos 10 minutos antes del horario asignado.
• Lleva toda la documentación necesaria: Incluye tu identificación oficial, número de servicio y el recibo de luz más reciente.
• Consulta requisitos específicos: Algunos trámites podrían requerir documentos adicionales, como comprobantes de domicilio.
• Prepara pagos pendientes: Si tienes recibos sin pagar, aprovecha tu visita para liquidarlos.

Trámites Disponibles en la CFE de Celaya