Comision Federal de Electricidad en Aguascalientes

La Comisión Federal de Electricidad en Aguascalientes es el lugar indicado para realizar trámites como pagos, aclaraciones o reportes relacionados con el servicio de luz. Si necesitas atención personalizada, esta oficina está disponible para ayudarte de manera ágil y eficiente.

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¿Cómo Agendar Cita para la CFE de Aguascalientes?

Si planeas visitar la Comisión de Luz en Aguascalientes, lo más práctico es agendar una cita para garantizar que te atiendan sin largas esperas. Aquí te explicamos los pasos para ambos métodos:

Agendar Cita Online

1. Accede al portal oficial de la CFE: Si no tienes cuenta, regístrate con tu correo electrónico y número de servicio.
2. Busca la opción «Agendar cita»: Encuéntrala en el menú principal.
3. Selecciona la sucursal en Aguascalientes: Elige la oficina más cercana o conveniente.
4. Define la fecha y hora disponibles: Selecciona el horario que mejor se ajuste a tus necesidades.
5. Confirma y guarda tu cita: Recibirás un número de referencia para futuras consultas.

Agendar Cita por Teléfono

1. Llama al teléfono de la CFE en Aguascalientes: 071.
2. Escoge la opción de atención a clientes en el menú interactivo.
3. Proporciona tus datos personales, como nombre completo, número de servicio y el trámite que necesitas realizar.
4. Elige la fecha y el horario disponibles.
5. Anota el número de confirmación que te proporcionen para evitar inconvenientes.

Cambiar o Anular una Cita de la CFE Paso a Paso

1. Accede al portal de la CFE o llama nuevamente al teléfono 071.
2. En el portal, dirígete a la sección «Mis citas», o solicita al operador que revise tu registro.
3. Proporciona el número de confirmación de tu cita.
4. Solicita el cambio de fecha y hora, o confirma la cancelación si es necesario.
5. Guarda la nueva confirmación o asegúrate de haber completado la cancelación.

Pago de un Recibo de Luz en Aguascalientes

Pagar tu recibo de luz es esencial para mantener el servicio activo. Aquí te explicamos las opciones disponibles:

Presencialmente

1. Ubica una oficina de la CFE o cajero CFEmatico: Identifica el cajero o sucursal más cercana en Aguascalientes.
2. Lleva tu recibo: Presenta el recibo físico o una copia digital con tu número de servicio.
3. Realiza el pago: Puedes hacerlo en efectivo o con tarjeta de débito/crédito.
4. Conserva tu comprobante: Asegúrate de recibir un comprobante que respalde la transacción.

En Línea

1. Accede al portal de la CFE: Regístrate con tu número de servicio y tus datos personales.
2. Consulta tu saldo: Ingresa a la sección de consulta para verificar el monto pendiente.
3. Selecciona tu método de pago: Elige entre tarjeta de débito o crédito.
4. Confirma la operación: Verifica los datos antes de finalizar.
5. Guarda tu comprobante: Descarga o imprime el comprobante digital como respaldo.

¿Cómo Realizar un Reporte a la CFE de Aguascalientes?

Si enfrentas problemas con el suministro eléctrico, la CFE te ofrece varias opciones para reportar fallas.

Online

Puedes reportar fallas a través de la plataforma digital de la CFE. Accede con tu cuenta o registra tus datos personales. Una vez dentro, selecciona la opción para reportar fallas, ingresa tu número de servicio y describe el problema. Este método es eficiente y te permite registrar el reporte desde cualquier lugar con acceso a internet.

Telefónicamente

Llama al número de atención nacional 071, disponible las 24 horas. Proporciona tu número de servicio y describe brevemente la falla. El operador te dará un número de seguimiento para que puedas verificar el estado de tu reporte en caso de ser necesario.

Presencialmente

Visita una oficina de la CFE en Aguascalientes si prefieres un trato personal (requerirá cita). Explica la situación al personal y proporciona tu número de servicio para que registren el reporte. Una vez hecho, te entregarán un número de seguimiento para dar continuidad al caso.

Gestiones Presenciales y En Línea en la CFE de Aguascalientes